Hulpinstanties

Heb je onverhoopt hulp nodig? Dan is het goed om te weten welke hulpinstanties in jouw vaargebied actief zijn. Je kunt dan direct contact zoeken met de juiste instantie. Via 1-1-2 kom je uiteindelijk ook bij de juiste instantie, maar 1-1-2 is eigenlijk alleen voor levensbedreigende situaties, en via 1-1-2 doorschakelen naar de juiste instantie kost tijd. Zeker bij levensbedreigende situatie is iedere extra minuut kostbaar!

Een bekwame stuur en/ of de schipper weet welke hulpinstanties er zijn, kent de contactmogelijkheden en weet hoe lang hulp ongeveer onderweg is bij een noodsituatie! 

In overleg met de centrale blijf je op je locatie wachten op hulp, of vaar je - mits voldoende bemanning om dit te doen - naar een locatie waar hulpverleners kunnen komen. Neem tijdens trainingen een anker mee om handig op je locatie te kunnen blijven. 

In Nederland zijn de Kustwacht, de KNRM en Reddingsbrigade Nederland actief. Naast redden van mensen en dieren zijn de instanties ook actief in bieden van hulp, begeleiding van transporten, toezicht etc. Voor noodsituaties kun je ze bereiken via noodnummers en/ of nood marifoonkanalen (MAYDAY oproep). Voor niet spoedeisende hulp (bv vastgelopen, roer verloren) hebben ze aparte telefoonnummers (via de marifoon doe je dan een PAN-PAN oproep). De lokale Reddingsbrigade kan - op enkele uitzonderingen na -  niet rechtstreeks worden opgeroepen voor een noodsituatie. Bel dan de Kustwacht of 1-1-2

Zorg - afhankelijk van je vaargebied en communicatiemiddelen aan boord - dat je goed bent voorbereid en weet wie je in welke situatie kunt aanroepen. Hierna volgen per organisatie het werkgebied en de oproepmogelijkheden. De werkgebieden overlappen elkaar, dus in een breed kustgebied zijn meerdere organisaties actief en werken ze samen bij hulp- en noodoproepen.

De diensten van KNRM, Kustwacht en Reddingsbrigades zijn kosteloos, ook het bergen, slepen naar een haven etc.

Bij een nood- of hulpoproep luisteren ook commerciële bergingsbedrijven mee, zodra je toestemming geeft om hulp te bieden of een sleeplijn contact heeft met je boot ben je bergingskosten verschuldigd! 

Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij (KNRM)

  • Werkgebied: Noordzee en de ruime binnenwateren (Waddenzee, IJsselmeer, Markermeer, Randmeren, Zuid-Hollands en Zeeuws Deltagebied.
  • Installeer de KNRM Helpt app op je telefoon, via deze app kun je nood- of hulpoproepen doen, en krijg je automatisch de juiste instanties aan de lijn. Bovendien worden in het werkgebied van de KNRM automatisch je positie, informatie over je boot en het aantal opvarenden meegestuurd! Buiten het werkgebied van de KNRM schakelt de app direct door naar 1-1-2 (positie en overige gegevens worden dan niet meegestuurd, zorg dat je altijd je exacte positie kent!)
  • 24 uur per dag bereikbaar
  • NOODSITUATIE:
    • bel de Kustwacht via de 'noodgeval' button in de KNRM Helpt app of op +31 88 958 4040 / 0900-0111
    • doe een noodoproep via een marifoon kanaal 16 of kanaal 10. Bij een noodsituatie schakelt de Kustwacht direct de KNRM in.
  • NIET SPOEDEISENDE HULP: bel het KNRM Helpt Assistentie Centrum (KAC) via de 'assistentie' button in de KNRM Helpt app of op +31 88 999 6100

Reddingsbrigade Nederland

  • Werkgebied: heel Nederland. Voor een overzicht van alle lokale reddingsbrigades inclusief hun contactgegevens, klik hier >>
  • Op enkele uitzonderingen na hebben de lokale reddingsbrigades geen noodnummer, maar verwijzen ze - afhankelijk van het werkgebied - door naar de Kustwacht of 1-1-2. Check bij jou lokale reddingsdienst hoe de hulpverlening is geregeld ter plaatse. 
  • NOODSITUATIE: bel de Kustwacht op 0900-0111 of bel 1-1-2

Kustwacht

  • Werkgebied: Noordzee en de ruime binnenwateren (Waddenzee, IJsselmeer, Markermeer, Randmeren, Zuid-Hollands en Zeeuws Deltagebied
  • De Kustwacht en KNRM werken samen. In het KNRM werkgebied doe je een noodoproep altijd naar de Kustwacht die vervolgens het juiste KNRM station inzet. 
  • NOODSITUATIE: bel de Kustwacht op 0900-0111 of bel 1-1-2
  • NIET SPOEDEISENDE HULP: bel het KNRM Helpt Assistentie Centrum (KAC) via de 'assistentie' button in de KNRM Helpt app of op +31 88 999 6100

1-1-2

  • Bel 1-1-2 alleen voor spoedeisende hulp. Zorg dat je altijd je exacte positie weet, en vergeet niet het aantal opvarenden te noemen. De centrale schakelt met de juiste hulpinstanties om zo snel mogelijk hulp te verlenen. 
  • Geen spoedeisende hulp nodig? bel het KNRM Helpt Assistentie Centrum (KAC) via de 'assistentie' button in de KNRM Helpt app of op +31 88 999 6100